Richtlijnen voor de community

RICHTLIJNEN VOOR DE VOGHION-COMMUNITY

1. Doel en reikwijdte

Voghion streeft ernaar een betrouwbare, veilige, wettige en nuttige community-ervaring te bieden aan alle gebruikers. Deze communityrichtlijnen beschrijven de normen die van toepassing zijn op content, interacties en gedrag binnen de communityfuncties en gerelateerde diensten van Voghion.

Deze communityrichtlijnen zijn van toepassing op alle gebruikers van Voghion, inclusief maar niet beperkt tot klanten, bezoekers, geregistreerde gebruikers, verkopers, merken, makers, influencers, partners, dienstverleners en elke andere persoon of entiteit die content of materiaal plaatst, uploadt, deelt, publiceert, verzendt, promoot of anderszins beschikbaar maakt via Voghion.

Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van een communityfunctie op Voghion, stemt u ermee in zich te houden aan deze communityrichtlijnen, onze algemene voorwaarden, ons privacybeleid en alle aanvullende beleidsregels, voorschriften of programmavoorwaarden die van toepassing kunnen zijn.

2. Onderworpen aan communityfuncties

Deze communityrichtlijnen zijn van toepassing op alle community- en gebruikersgerichte functies die Voghion beschikbaar stelt, inclusief maar niet beperkt tot:

Productrecensies en -beoordelingen
Feedback van verkopers, handelaren of diensten
Vragen en antwoorden
Opmerkingen, reacties en discussies
Foto's, video's, livestreamfragmenten en ander visueel materiaal
Gebruikersprofielen, gebruikersnamen, biografieën en avatars
Content van makers, influencers, affiliates, ambassadeurs of promotionele content
Inzendingen met betrekking tot campagnes, weggeefacties, promoties, enquêtes of evenementen
Rapporten, klachten, beroepen en andere communicatie die via community- of vertrouwens- en veiligheidskanalen worden ingediend
Alle andere content of interactie die op of via Voghion beschikbaar wordt gesteld en die bedoeld is om te worden bekeken, gebruikt of waarop door anderen kan worden vertrouwd gebruikers

3. Algemene normen

Alle inhoud en gedrag op Voghion moeten wettelijk zijn, accuraat waar feitelijke beweringen worden gedaan, relevant voor de betreffende functie of vermelding, respectvol jegens anderen en in overeenstemming met deze communityrichtlijnen.

U mag de communityfuncties van Voghion op geen enkele manier gebruiken die misleidend, misbruikend, schadelijk, onwettig of in strijd is met het beoogde doel van het platform.

We kunnen inhoud of accounts die in strijd zijn met deze communityrichtlijnen, onze algemene voorwaarden, de toepasselijke wetgeving of enig ander toepasselijk beleid verwijderen, beperken, degraderen, de toegang ertoe blokkeren, labelen of anderszins actie ondernemen.

4. Productrecensies en -beoordelingen

Productrecensies en -beoordelingen zijn bedoeld om gebruikers te helpen weloverwogen aankoopbeslissingen te nemen op basis van echte ervaringen en eerlijke meningen.

Recensies en beoordelingen moeten:

Uw eigen echte ervaring, mening of beoordeling weerspiegelen
Betrekking hebben op het betreffende product
Gebaseerd zijn op rechtmatig en te goeder trouw handelen
Niet misleidend, gemanipuleerd, verzonnen of ingediend zijn voor een oneigenlijk doel

Recensies en beoordelingen mogen niet:

Vals, nep of materieel misleidend zijn
Ingediend worden in ruil voor geld, kortingen, gratis goederen, terugbetalingen, vergoedingen, tegoeden, geschenken, loyaliteitsvoordelen of enige andere compensatie, tenzij uitdrukkelijk geautoriseerd door Voghion en duidelijk vermeld zoals vereist door de wet en de platformregels
Aangemaakt, bewerkt, verwijderd of onderdrukt worden als onderdeel van een beoordelingsmanipulatieschema
Geplaatst worden door een persoon of entiteit met een direct of indirect belangenconflict zonder duidelijke en prominente vermelding waar toegestaan
Gebruikt worden om een andere persoon of bedrijf onder druk te zetten, te bedreigen, af te persen of oneerlijk te schaden
Voornamelijk gericht zijn op zaken die geen verband houden met het product zelf, waar een aparte feedbackfunctie voor verkopers of diensten beschikbaar is
Promotionele, reclame- of off-platform wervingscontent bevatten

5. Feedback van verkopers, handelaren en diensten

Wanneer Voghion een functie biedt voor feedback van verkopers, handelaren, logistiek of diensten, moet dergelijke content zich richten op de daadwerkelijke koop-, afhandelings-, leverings-, klantenservice- of transactie-ervaring.

Feedback van verkopers of handelaren mag niet worden gebruikt als vervangingvoor productrecensies en mogen niet bevatten:

Inhoud die niet relevant is voor de betreffende transactie
Promotionele of concurrerende berichten
Bedreigingen, intimidatie, afpersing of dwang
Vertrouwelijke transactiegegevens die verder gaan dan wat nodig is om de ervaring te beschrijven
Valse of gemanipuleerde beweringen die bedoeld zijn om gebruikers te misleiden of de reputatie van een verkoper oneerlijk te beïnvloeden

6. Vragen, antwoorden en communitydiscussies

Vragen, antwoorden, opmerkingen en discussies moeten nuttig, accuraat, relevant en te goeder trouw zijn.

U mag geen vragen, antwoorden of opmerkingen plaatsen die:

Bewust onjuist of misleidend zijn
Zich voordoen als een klant, verkoper, merkvertegenwoordiger of een andere persoon
Deskundigheid, identiteit, productgebruik of ervaring verkeerd voorstellen
Voornamelijk promotioneel of commercieel zijn, of bedoeld zijn om gebruikers van Voghion af te leiden
Herhalend, spamachtig, beledigend, irrelevant of anderszins storend zijn

Wanneer een verkoper, merk, maker, influencer, affiliate of andere persoon met een materiële band met een product of handelaar reageert op een vraag of deelneemt aan een discussie, moet die band duidelijk en prominent worden vermeld, tenzij deze al duidelijk via het platform is geïdentificeerd. interface.

7. Content van makers, influencers, affiliates en promotionele content

Content die is gemaakt of gepubliceerd door makers, influencers, affiliates, ambassadeurs, verkopers, merken of andere promotionele partners moet waarheidsgetrouw, wettig, duidelijk gepresenteerd en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake reclame, consumentenbescherming en openbaarmaking zijn.

Dergelijke content mag niet:

Gebruikers misleiden met betrekking tot productprestaties, herkomst, sponsoring, aanbeveling of beschikbaarheid
Een materiële band, sponsoring, betaling, commissie, gratis productregeling of andere stimulans verbergen
Reclame of gesponsorde content ten onrechte presenteren als onafhankelijke consumentenmening
Gebruikers aanmoedigen om gemanipuleerde, betaalde of onauthentieke recensies te plaatsen
Gebruikers doorverwijzen naar kanalen buiten het platform in strijd met de Voghion-regels
Anderszins het vertrouwen van gebruikers in de community ondermijnen

Indien vereist door toepasselijke Volgens de wet of het platformbeleid moeten promotionele en gesponsorde content duidelijk en opvallend worden aangegeven.

8. Verboden inhoud en gedrag

De volgende inhoud en gedragingen zijn verboden op Voghion:

Illegale inhoud of gedragingen, inclusief inhoud die illegale activiteiten promoot, faciliteert, instrueert of aanmoedigt
Fraude, bedrog, oplichting, phishing, imitatie of ander oneerlijk gedrag
Nepbetrokkenheid, nepbeoordelingen, gecoördineerd onecht gedrag of manipulatie van inhoud
Inhoud die lasterlijk, beledigend, bedreigend, intimiderend, kwetsend, haatdragend, discriminerend of opruiend is
Inhoud die obsceen, seksueel expliciet op een ontoelaatbare manier, exploitatief of anderszins ongepast is voor de betreffende functie
Inhoud die kinderen uitbuit, in gevaar brengt, seksualiseert of anderszins schaadt
Gewelddadige, grafische of terreurgerelateerde inhoud, of inhoud die fysiek geweld aanmoedigt of financiële schade
Spam, repetitieve inhoud, massale berichten, irrelevante inhoud of inhoud die primair is gegenereerd om zoekresultaten, ranking, vertrouwenssignalen of de aandacht van gebruikers te manipuleren
Reclame, werving of zelfpromotie die niet uitdrukkelijk is toegestaan
Kwaadaardige code, malware, virussen, beschadigde bestanden of technische storingen in het platform
Pogingen om handhaving, moderatie, identiteitscontroles of andere platformcontroles te omzeilen
Alle andere inhoud of gedragingen waarvan Voghion redelijkerwijs vaststelt dat ze de veiligheid, integriteit, wettigheid, eerlijkheid of het beoogde doel van het platform ondermijnen

9. Intellectueel eigendom, privacy en persoonsgegevens

U mag alleen inhoud plaatsen of indienen waarvoor u het wettelijke recht hebt om deze te gebruiken, publiceren, delen of in licentie te geven.

U mag geen inhoud plaatsen die:

Inbreuk maakt op of zich onrechtmatig toe-eigent van intellectuele eigendomauteursrechten, handelsmerken, bedrijfsgeheimen, patenten, databankrechten, publiciteitsrechten, privacyrechten of andere eigendoms- of persoonlijke rechten
Maakt persoonlijke gegevens, vertrouwelijke informatie, financiële informatie, contactgegevens of privécommunicatie van een andere persoon openbaar zonder wettelijke grondslag of toestemming
Bevat afbeeldingen, opnames, gelijkenissen of identificerende gegevens van personen op een manier die in strijd is met de toepasselijke wetgeving of hun rechten
Schendt op andere wijze de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, privacy, intellectueel eigendom of oneerlijke concurrentie

10. Recensiemanipulatie en belangenconflicten

Voghion verbiedt recensiemanipulatie en elke poging om de authenticiteit, neutraliteit of betrouwbaarheid van communitycontent te verdraaien.

U mag, zonder beperking, niet:

Vergoedingen, incentives, kortingen, terugbetalingen, cadeaus, coupons, loyaliteitspunten, gratis producten of andere voordelen aanbieden of accepteren in ruil voor het creëren, bewerken, verwijderen, achterhouden of beïnvloeden van recensies, beoordelingen, feedback of andere communitycontent
Content plaatsen over uw eigen producten, diensten, winkel, merk, bedrijf of commerciële belangen alsof u een onafhankelijke gebruiker bent
Recensiecampagnes coördineren die bedoeld zijn om een valse of misleidende indruk te wekken
Gebruikers vragen, aansporen of onder druk zetten om alleen positieve recensies te plaatsen of af te zien van negatieve recensies
De mogelijkheid van een andere gebruiker om een onafhankelijke mening te geven belemmeren

Voghion kan Aanvullende regels, verificatievereisten, geschiktheidscriteria of functiebeperkingen toepassen om de integriteit van beoordelingen en andere op vertrouwen gebaseerde inhoud te beschermen.

11. Schendingen melden

Gebruikers kunnen inhoud, gedrag, verkopers, makers, partners of andere activiteiten die mogelijk in strijd zijn met deze communityrichtlijnen, onze algemene voorwaarden of de toepasselijke wetgeving, melden via de meldingstools, het helpcentrum, klachtenkanalen of andere mechanismen die door Voghion worden aangeboden.

Meldingen dienen te goeder trouw te worden gedaan en, waar redelijkerwijs mogelijk, voldoende informatie te bevatten voor beoordeling.

U mag de meldingstools niet misbruiken, bijvoorbeeld door willens en wetens valse, beledigende, vergeldende, dubbele of te kwader trouw ingediende meldingen in te dienen.

12. Beoordeling, moderatie en handhaving

Voghion kan geautomatiseerde tools, handmatige beoordeling of een combinatie van beide gebruiken om inhoud en gedrag te detecteren, beoordelen, controleren, prioriteren, labelen, beperken, verwijderen of anderszins te modereren.

Indien toegestaan door de toepasselijke wetgeving en passend gezien het risico, kan Voghion handhavingsmaatregelen nemen, waaronder maar niet beperkt tot:

Het verwijderen, uitschakelen of beperken van de toegang tot inhoud
Het verminderen van de zichtbaarheid of verspreiding van inhoud
Het opschorten van de publicatie van inhoud in afwachting van beoordeling
Het geven van waarschuwingen
Het beperken van de toegang tot bepaalde communityfuncties
Het opschorten of beëindigen van accounts
Het verwijderen van advertenties of gerelateerde producten uit communityfuncties
Het diskwalificeren van gebruikers van programma's voor makers, partners, ambassadeurs, verkopers of promotieprogramma's
Het nemen van alle andere redelijkerwijs noodzakelijke maatregelen om gebruikers te beschermen, Voghion, derden of de integriteit van het platform

Voghion behoudt zich het recht voor om actie te ondernemen wanneer zij redelijkerwijs van mening is dat inhoud of gedrag een juridisch, commercieel, technisch, reputatie- of veiligheidsrisico creëert, zelfs als een specifiek scenario niet uitdrukkelijk in deze communityrichtlijnen wordt vermeld.

13. Beroep en klachten

Indien vereist door de toepasselijke wetgeving of indien Voghion anderszins een dergelijke mogelijkheid biedt, kunnen gebruikers in beroep gaan tegen bepaalde moderatie- of handhavingsbeslissingen via de door Voghion aangewezen kanalen.

Een beroep moet de aangevochten beslissing identificeren en alle informatie of uitleg bevatten die de beoordeling kan vergemakkelijken.

Het indienen van een beroep garandeert geen herziening van de oorspronkelijke beslissing. Voghion kan haar eerdere beslissing na herziening handhaven, wijzigen of herzien.

Niets in deze communityrichtlijnen beperkt de rechten die gebruikers mogelijk hebben onder de toepasselijke wetgeving, inclusief rechten met betrekking tot de afhandeling van klachten.

ing, geschillenbeslechting of wettelijke rapportage.

14. Herhaalde overtredingen en ontduiking

Herhaalde of ernstige overtredingen van deze Communityrichtlijnen kunnen leiden tot strengere handhavingsmaatregelen, waaronder permanente schorsing of beëindiging van accounts, verwijdering uit programma's of beperking van de toegang tot Voghion-diensten.

Gebruikers mogen niet proberen handhavingsmaatregelen te omzeilen via alternatieve accounts, gecoördineerde activiteiten van derden, technische ontduiking of andere middelen. Voghion kan actie ondernemen tegen gerelateerde accounts, geassocieerde entiteiten of gekoppelde activiteiten indien redelijkerwijs noodzakelijk.

15. Relatie met andere voorwaarden

Deze Communityrichtlijnen maken deel uit van de regels voor het gebruik van de diensten van Voghion en dienen te worden gelezen in samenhang met de Algemene Voorwaarden, het Privacybeleid, het beleid voor verkopers, de voorwaarden van het creator- of affiliateprogramma, de campagneregels en alle andere toepasselijke beleidsregels of overeenkomsten.

Indien er een conflict bestaat tussen deze Communityrichtlijnen en een dwingende toepasselijke wetgeving, prevaleert de toepasselijke wetgeving voor zover er sprake is van een conflict.

Indien er een conflict bestaat tussen deze Communityrichtlijnen en een specifiek programmabeleid of een functiespecifieke regel, prevaleert de meest specifieke regel voor die functie of dat programma. 16. Wijzigingen in deze Communityrichtlijnen Voghion kan deze Communityrichtlijnen van tijd tot tijd bijwerken of wijzigen. Bijgewerkte versies worden van kracht na publicatie, tenzij anders vereist door de toepasselijke wetgeving. Uw voortdurende toegang tot of gebruik van de communityfuncties van Voghion nadat de bijgewerkte Communityrichtlijnen van kracht zijn geworden, houdt acceptatie van de herziene versie in, voor zover wettelijk toegestaan.